Gwarantowana rezerwacja pokoju następuje po wpłacie zaliczki wg poniższych zasad:
Zaliczki w wysokości 25% kosztów pobytu prosimy o wpłacenie na konto firmy:

Multiservice Sp. z o. o.
ul. Artyleryjska 3 H
10-165 Olsztyn

19 1500 1618 1216 1004 0517 0000

Hotel Orzeł Biały zastrzega sobie prawo zmiany wysokości wpłacanej zaliczki zaleznie od natężenia ruchu turystycznego w danym okresie w hotelu. Informacja o zmianie wysokości zaliczki będzie zamieszczana na stronie internetowej lub będzie występowała w indywidualnej korespondencji z gościem.

Uczestnik ma prawo do otrzymania zwrotu zaliczki w następujących sytuacjach:
- 100% zaliczki przy rezygnacji z pobytu 25 dni przed planowanym przyjazdem
- 50% zaliczki przy rezygnacji z pobytu 10 dni przed planowanym przyjazdem

W całości zaliczka przepada przy rezygnacji uczestnika pobytu zgłoszonej w czasie krótszym niż 10 dni przed planowanym przyjazdem.

Informacje o rezygnacji z planowanego przyjazdu należy zgłaszać w formie pisemnej na adres mailowy: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. lub faksem: 33 817 86 87